สิ่งที่สมาชิกถามเราบ่อยที่สุด
หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกส่งมาทางซัพพอร์ตบ่อยที่สุด โดยเฉพาะเรื่องการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่หลายคนยังไม่แน่ใจว่าต้องกรอกอะไรบ้าง เราจัดทำหน้านี้ขึ้นเพื่อให้คุณอ่านคำอธิบายทีละขั้นตอนได้ด้วยตัวเอง แทนที่จะต้องรอตอบกลับจากทีม ส่วนใหญ่แล้วคำถามจะเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีธนาคารในครั้งแรก วิธีตรวจสอบว่าเงินฝากเข้าแล้วหรือยัง และระยะเวลาที่ใช้ในการถอนเงินออก นอกจากนี้เรายังรวมคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และวิธีเช็คประวัติการเล่นในบัญชีของคุณ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทในล็อบบี้ หรือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนบัญชีของคุณ เราตอบกลับภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาปกติ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy